Automatizarea proceselor de business înseamnă utilizarea tehnologiei — inclusiv AI — pentru a executa automat sarcini repetitive sau decizii structurate care altfel ar necesita intervenție umană. Poate include trimiterea automată de emailuri, generarea de documente, procesarea comenzilor, aprobarea facturilor sau sincronizarea datelor între sisteme. Primul pas în automatizare este maparea procesului: identificarea tuturor pașilor, actorilor și punctelor de decizie. Cu o hartă clară, devine evident unde AI-ul sau un sistem automatizat poate prelua munca.
Termeni înrudiți
- Agent AI — Un agent AI folosește un model pentru a selecta și executa pași ori instrumente în vederea unui obiectiv, în limite și permisiuni definite.
- LLM — Large Language Model — Un LLM (Large Language Model) este un model AI antrenat să estimeze și să genereze secvențe de limbaj din tipare învățate din date.
- Mapare Procese (Process Mapping) — Maparea proceselor vizualizează pașii, actorii și deciziile unui proces pentru a arăta cum funcționează și unde poate fi îmbunătățit.
- OCR — Optical Character Recognition — OCR este tehnologia care transformă textul din imagini sau documente scanate în caractere și câmpuri procesabile.